Jak zwalczać błędy w myśleniu?

W ostatnich postach poruszyłem problem błędów poznawczych, z którymi muszą radzić sobie menedżerowie. W artykule Ciche narady sposobem na ograniczoną kreatywność omówiłem efekt aureoli, inaczej zwany efektem halo, czyli błąd poznawczy polegający na zawyżeniu oceny wypowiedzi nadawcy ze względu na jego wygląd, sposób mówienia lub zajmowane przez niego stanowisko. W poście Dialog – klucz do innowacji opisałem efekt ślepych punktów, który sprowadza się do tego, że zauważa się błędy poznawcze u innych, a zarazem ignoruje niedoskonałości własnego umysłu.

Czytaj dalej
Szanse biznesowe

Jak identyfikować szanse biznesowe?

Walt Disney wpadł na pomysł stworzenia Magic Kingdom podczas rodzinnych wakacji w Kopenhadze, gdy odwiedzał park rozrywki Ogrody Tivoli. Projekt ten uznał za szansę i ocenił, że jest w stanie stworzyć jego lepszą wersję w Kalifornii.

Przykład ten pokazuje, jak szukać szans. Żadna idea nie narodzi się w próżni. Dlatego trzeba wyjść w świat i polować na pomysły.

Czytaj dalej

Dialog – klucz do innowacji

Tworzenie strategii wymaga nieustanego badania szerokiego kontekstu, w jakim znajduje się organizacja, w poszukiwaniu ważnych informacji i aby poszerzyć wiedzę. Prowadzi to do odkrywania kluczowych problemów, które albo mogą być poddawane dyskusji, albo mogą znaleźć się w „czarnych skrzynkach” i nigdy nie ujrzeć światła dziennego.

Każda dobra strategia wymaga skoncentrowania działań i zasobów na nowych celach, a tym samym na porzuceniu dotychczasowych. Zmiana strategii powoduje, że niektóre osoby stracą swoje znaczenie, a sytuacja innych osób znacznie się poprawi. To przyczyna sprzeciwu, jaki wywołuje zmiana strategii wśród części zainteresowanych.

Czytaj dalej